Rutine for å avklare nytt innhold

Før det opprettes nye artikler bør følgende punkter avklares.

Sjekkliste før du begynner å skrive:

  1. Hva er målet? Hvorfor skal vi ha denne siden i det hele tatt? Har siden et tydelig mål?
  2. Hvem er målgruppen for siden?
  3. Løser innholdet på siden brukeroppgaver? I såfall hvilke? Før vi begynner å skrive må vi vite hvilke brukeroppgaver brukeren skal få løst.
  4. Er innholdet vårt bord? Er det fylkeskommunen som eier innholdet eller er det noen andre som kan dette bedre? Hvis det er sistnevnte henviser vi til andre
  5. Er nettsiden beste kanalen for innholdet? Kan innholdet treffe brukergruppene bedre i andre kanaler, for eksempel sosiale medier, teams, e-post, deling i faggrupper og lignende. Eller internt på ansattportalen?
  6. Er innholdet i tråd med fylkeskommunens webstrategi?

 Er svaret nei på ett eller flere spørsmål skal det ikke publiseres på nettsiden!

Målgruppe og formål

  1. Hvem skriver du for? Er det fagfolk, kolleger, foresatte, spesielle grupper eller «alle innbyggerne»? Hvis du skriver for «alle»: Prøv å sette deg i mottakerens sted og skriv direkte til dem. Få en som ikke er fagperson til å vurdere teksten. 
  2. Hva vil du mottakeren skal gjøre? Skal vedkommende svare på spørsmål, rette opplysninger eller melde seg på noe? Fortell det tydelig. Henvend deg direkte til mottakeren. Sørg for at brukerne får løst oppgavene sine.

Innhold og struktur

  1. Hva er relevant for mottakeren? Skriv kort. Ta med det som er relevant. Stryk det mottaker ikke trenger å vite. 
  2. Hva er det viktigste innholdet? Skriv det viktigste først. Begrunnelsen og annet får komme etterpå. Lag en god og tydelig struktur.
  3. Skriv med synkende viktighet fra en brukers ståsted. Spar konklusjonen til slutt, og løft opp det viktigste innholdet
  4. Del teksten inn i avsnitt med mellomtitler som samsvarer med innholdet i avsnittene.

Nyttige tips

Publisert 08.01.2024 13.23
Sist endret 29.07.2024 12.41