Vg2 service, sikkerhet og administrasjon handler om å ruste elevene til å kunne koordinere og administrere driftsoppgaver og forebygge og handtere risikosituasjoner. Videre handler det om å gjøre elevene i stand til å kommunisere, samhandle og tilpasse service til ulike målgrupper og i møte mellom ulike kulturer.
Frederik II vgs har et spennende samarbeid med Securitas. Elever som ønsker en karriere innenfor sikkerhetsfaget, får tilbud om å ta “Nasjonal grunnopplæring for vektere”. Det gjøres gjennom faget yrkesfaglig fordypning. Det gir gode muligheter til å bli lærling i Securitas eller andre vekterselskap.
Litt om programfagene
Sikkerhetsfaget
Sikkerhetsfaget handler om å forebygge og redusere konsekvenser av uønskede hendelser, uhell og kriminelle handlinger. Faget gir kompetanse om sikkerhetstiltak for å sikre liv, helse og verdier.
Stikkord for faget er:
- personvern
- beredskap
- HMS
- risikovurdering
- førstehjelp
- brannvern
- trusselbilde
Administrasjon og bærekraft
Innebærer blant annet å håndtere dokumenter, assistere i administrative prosesser og utføre oppgaver knytte til økonomi, lønn og regnskap. Videre lærer elevene om etiske retningslinjer og drøfte regelverk og avtaler som regulerer arbeidsforholdet.
Stikkord for faget er:
- administrasjon
- budsjett
- regnskap
- svinn
- arbeidsliv
- arbeidsmiljø
- innovasjon
Kommunikasjon og yrkesutøvelse
Kommunikasjon og yrkesutøving handler om hvordan man på arbeidsplassen skal tilpasse kommunikasjonen til ulike kunder, brukere, kolleger og andre mottakere. Videre handler det om å møte kunders behov og spørsmål på en profesjonell og selvstendig måte, i tillegg til å utføre service på en slik måte at man skaper gode kundeopplevelser.
Stikkord for faget:
- konflikthåndtering
- markedsføring
- kommunikasjon og kulturforståelse
- servicerollen
- omdømme