Hvor finner du oss?
Ta til høyre ved kantinen og fortsett ned gangen.
Åpningstider
Hver dag fra 8:00 til 15:30
Ofte stilte spørsmål
Ta med PC-en og eventuell lader til IT kontoret i åpningstiden, så hjelper vi til med å løse problemet.
Har PC-en fått en "fysisk skade" så må du da den med til IT-kontotet så fort som mulig. Uhell kan skje alle, og PC-ene er forsikret, så om skaden har skjedd ved et uhell så må du ikke betale noe. Men som ved all forsikring så må du ha en forklaring til hva som har skjedd for at det skal dekkes. Det holder altså ikke med "det bare ble sånn". Om du ikke vet akkurat når og hva som er årsaken så beskriver du så godt det lar seg gjøre hvor PC-en har vært og hva den kan ha vært igjennom fra sist du vet det var i orden til du oppdaget feilen. Dersom skaden har oppstått ved forsett eller grov uaktsomhet kan du måtte erstatte PC-en eller betale for reparasjon begrenset av PC-ens alder.
Verdi skole-PC
|
Alder
|
Verdi
|
| Første skoleår |
Kr 3500,- |
| Andre skoleår |
Kr 2450,- |
| Tredje skoleår |
Kr 1715,- |
| Fjerde skoleår |
Kr 1200,- |
Har du mistet eller rotet bort laderen så må denne erstattes før du kan få en ny. Erstatning for lader er for tiden kr 200,- og betales med kort når du får ny lader. Når PC en leveres igjen etter endt skolegang eller sommerklargjøring må den leveres sammen med en original lader.
Nei, vi låner dessverre ikke ut utstyr. Vi har måttet slutte å låne ut ladere da alt for mange ikke leverte dem tilbake igjen. En PC som har vært utlånt må av personvernhensyn settes opp på nytt, så vi har ikke kapasitet til å låne ut til de som har glemt å ta med PC.
Skole PC-ene har en levetid på 4 år, slik at alle dessverre ikke får ny ubrukt PC ved skolestart. Vi prøver så godt det lar seg gjøre at alle i samme klasse får like PC-er og at man får en PC som man kan bruke alle årene man er elev ved skolen. Alle PC-ene skal være i orden og god stand samt ha spesifikasjoner som er gode nok. Om det er noen problemer med PC-en så ta kontakt med oss så ordner vi det.
Du kan gjerne ha med en egen PC, men du må uansett bruke den utleverte skolePC-en når du har prøve eller eksamen. Det er begrenset hva vi kan hjelpe til med når det gjelder private maskiner.
Se også
Kontakt
E-post: Lokasjonsupport Glemmen