Chatboten kan svare på vanlige spørsmål om skolens tilbud og hjelpe deg med å finne fram til riktig informasjon på nettsidene.
Hva kan chatboten hjelpe deg med?
Chatboten kan hjelpe deg med å finne informasjon om blant annet skoleruta, fravær, eksamen, skolereglement, utdanningstilbud, kontaktinformasjon, skjemaer og annet innhold som ligger på våre nettsider.
Chatboten er tilgjengelig døgnet rundt. Hvis den ikke kan svare på spørsmålet ditt, kan du i skolens åpningstid bli satt over til en medarbeider som kan hjelpe deg videre.
Når bør du kontakte skolen direkte?
Chatboten kan kun hjelpe deg med generell informasjon som ligger på våre nettsider.
Chatboten kan ikke behandle saker eller gi svar på spørsmål som gjelder enkeltelever. Dersom du trenger individuell veiledning eller har spørsmål om en konkret elevsak, må du kontakte skolen direkte.
Vi ber også om at du ikke deler sensitive eller personlige opplysninger i chatten.
Gi oss gjerne din tilbakemelding
Når chatboten nå er i drift, vil vi gjerne ha tilbakemeldinger fra brukerne. Erfaringene vil hjelpe oss med å videreutvikle tjenesten og gjøre den bedre.
Send oss din tilbakemelding på kontaktsenter@ofk.no.