Over 60 prosent av de spurte er svært godt fornøyde med både informasjon, faglig dyktighet og besøket på tannklinikken som helhet.
I tillegg sa mellom 25 og 30 prosent av brukerne seg «godt fornøyd» - så vi kan konkludere med at rundt 90 prosent er fornøyde. Det må jo varme et tannhelsehjerte?
– Resultatene fra brukerundersøkelsen viser tydelig den gode oppfølgingen pasientene våre opplever, som et direkte resultat av profesjonaliteten hos våre ansatte i Den offentlige tannhelsetjenesten i Østfold. Når over 90 prosent av pasientene våre opplever respektfull mottakelse, faglig trygghet og god informasjon, så bekrefter dette kvaliteten og engasjementet våre medarbeidere leverer hver eneste dag, sier Fredrik Åman, seksjonsleder tannhelse i Østfold fylkeskommune.
Noen tall fra undersøkelsen
Var du fornøyd med besøket på tannklinikken?
- I svært stor grad: 67%
- I stor grad: 25%
- I noen grad 6%
- I liten grad/ikke i det hele tatt: resterende
Opplevde du tannhelsepersonellet som faglig dyktige:
- I svært stor grad: 64%
- I stor grad: 27%
- I noen grad: 5%
- I liten grad/ikke i det hele tatt: resterende
I hvilken grad forstod du informasjonene:
- I svært stor grad: 65%
- I stor grad: 30%
- I noen grad: 4%
- I liten grad/ikke i det hele tatt: resterende
- Østfold fylkeskommune har seks tannklinikker
- Fylkeskommunen har ansvaret for den offentlige tannhelsetjenesten i Østfold. Barn mellom 0 og 18 år har rett til gratis tannhelsetjenester, og er den største pasientgruppen.
- Flere andre pasientgrupper har også rett til gratis tannhelsetjenester.
- Ungdom/voksne mellom 19 - 28 år har reduserte priser.
- Tannhelsetjenesten har egne tilbud til barn, ungdom og voksne som har sterkt angst for tannbehandling
- Tannhelsetjenesten jobber med helsefremmende og forebyggende tannhelsearbeid utenfor tannklinikkene.